Datenschutzerklärung
Familien vertrauen uns in den schwersten Momenten ihres Lebens sensible Informationen an. Diese Seite erklärt, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten Sie haben.
Zuletzt aktualisiert: 18. Oktober 2026
Welche Informationen wir erheben
Vermisstenmeldungen werden über unsere von uns betriebenen Länderregister missingfromeritrea.org, missingfromsudan.org, missingfromethiopia.org, missingfromsomalia.org, missingfromyemen.org und missingfromsyria.org eingereicht. Wenn Sie dort eine Meldung einreichen, erheben wir die Angaben, die Sie über sich selbst machen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihr Verhältnis zur vermissten Person) sowie über die vermisste Person (Name, Alter, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, äußere Beschreibung und die Umstände ihres Verschwindens).
Wenn Sie das Kontaktformular auf dieser Website nutzen, erheben wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.
Wie bei den meisten Websites zeichnet unser Hosting-Anbieter grundlegende technische Informationen wie IP-Adressen in Server-Protokollen auf, um Sicherheit und Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Wir nutzen Google Ads, um zu messen, welche unserer Suchanzeigen Menschen helfen, uns und unsere Register zu erreichen. Wenn Sie Cookies akzeptieren, kann Google ein Cookie setzen, das festhält, dass ein Besuch über eine unserer Anzeigen kam; wenn Sie ablehnen, werden keine Werbe-Cookies gesetzt. Wir übermitteln Google niemals Namen, Kontaktdaten oder Nachrichteninhalte und verwenden weder personalisierte Werbung noch Remarketing.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Über unsere Formulare übermittelte Informationen werden ausschließlich dazu verwendet, Vermisstenfälle zu dokumentieren, mit der Person Kontakt aufzunehmen, die eine Meldung eingereicht hat, und Such- und Sensibilisierungsmaßnahmen zu koordinieren.
Wir werden Ihre Informationen niemals verkaufen oder für Marketingzwecke verwenden.
Wie Meldungen bearbeitet werden
Formulareinsendungen werden unserem Team per E-Mail über einen Formularverarbeitungsdienst zugestellt. Sie werden von unserem Team geprüft und sicher gespeichert.
Angaben zu einer vermissten Person dürfen nur nach Prüfung und mit Zustimmung der meldenden Person öffentlich geteilt werden (zum Beispiel in einem Register oder einer Sensibilisierungskampagne) oder wenn die Familie diese Angaben bereits in ihrem eigenen Aufruf öffentlich gemacht hat. Die Familie kann jederzeit verlangen, dass wir sie korrigieren oder entfernen. Ihre eigenen Kontaktdaten als meldende Person werden niemals veröffentlicht.
Ehrenamtliche
Wenn Sie sich bei Voices of the Missing ehrenamtlich bewerben, erfassen wir die Angaben, die Sie uns machen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnort, Ihre Sprachen, relevante Erfahrung, Ihre Motivation und Ihre Verfügbarkeit. Wenn Sie bei uns mitmachen, speichern wir außerdem Ihre Einarbeitungsunterlagen (zum Beispiel die Vertraulichkeits- und Schutzvereinbarungen, denen Sie zustimmen), einen Notfallkontakt, falls Sie einen angeben, und einen Nachweis Ihrer geleisteten Arbeit.
Die Daten von Ehrenamtlichen werden in unserem gesicherten Ehrenamtssystem gespeichert. Nur unsere Koordinatorinnen und Koordinatoren können sie einsehen, und sie dienen ausschließlich der Organisation des Ehrenamts: um Sie zu kontaktieren, Aufgaben zu verteilen, Ihren Beitrag anzuerkennen und Bescheinigungen auszustellen. Jedes Länderregister betreibt sein eigenes Ehrenamtssystem; eine Bewerbung dort ist von einer Bewerbung hier getrennt.
Ihr Name wird nie ohne Ihre Zustimmung veröffentlicht. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre Daten berichtigen oder löschen. Wenn Sie sich im Ehrenamtsportal anmelden, hält ein Cookie Sie angemeldet; es wird nicht zum Tracking verwendet.
Wann wir Informationen weitergeben
Wir können Fallinformationen an vertrauenswürdige Partnerorganisationen, humanitäre Netzwerke oder zuständige Behörden weitergeben, wenn dies die Suche nach einer vermissten Person unterstützt, und nach Möglichkeit nur mit Zustimmung der meldenden Person.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an niemanden sonst weiter.
Wie lange wir Informationen aufbewahren
Vermisstenfälle können viele Jahre offen bleiben. Deshalb bewahren wir Fallunterlagen so lange auf, wie sie eine Suche oder Familienzusammenführung unterstützen können. Sie können uns jederzeit bitten, von Ihnen übermittelte Informationen zu berichtigen oder zu löschen.
Sicherheit
Unsere Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert, und der Zugriff auf eingereichte Meldungen ist auf unser Team beschränkt. Keine Methode der Übertragung oder Speicherung ist vollkommen sicher, aber wir treffen angemessene Maßnahmen, um die uns anvertrauten Informationen zu schützen.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Schreiben Sie uns dazu eine E-Mail, und wir antworten so schnell wie möglich.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung im Zuge der Weiterentwicklung unserer Arbeit aktualisieren. Das Datum der letzten Aktualisierung wird oben auf dieser Seite angezeigt, und wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite vermerkt.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Erklärung oder zu den von Ihnen übermittelten Informationen schreiben Sie uns an info@voicesofthemissing.org oder nutzen Sie unser Kontaktformular.