Politique de confidentialité

Les signalements de personnes disparues sont soumis via nos sites de registres nationaux, missingfromeritrea.org, missingfromsudan.org, missingfromethiopia.org, missingfromsomalia.org, missingfromyemen.org et missingfromsyria.org, que nous exploitons. Lorsque vous y soumettez un signalement, nous recueillons les informations que vous fournissez sur vous-même (nom, adresse électronique, numéro de téléphone et lien avec la personne disparue) et sur la personne disparue (nom, âge, genre, nationalité, description physique et circonstances de sa disparition).

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact de ce site, nous recueillons votre nom, votre adresse électronique et le contenu de votre message.

Comme la plupart des sites web, notre hébergeur enregistre des informations techniques de base, telles que les adresses IP, dans les journaux du serveur à des fins de sécurité et de fiabilité. Nous utilisons Google Ads pour mesurer lesquelles de nos annonces de recherche aident les gens à nous joindre et à accéder à nos registres. Si vous acceptez les cookies, Google peut déposer un cookie indiquant qu’une visite provient de l’une de nos annonces ; si vous refusez, aucun cookie publicitaire n’est déposé. Nous n’envoyons jamais à Google de noms, de coordonnées ni le contenu des messages, et nous n’utilisons ni la personnalisation des annonces ni le remarketing.

Les informations soumises via nos formulaires sont utilisées uniquement pour documenter les cas de personnes disparues, assurer le suivi avec la personne qui a soumis un signalement et coordonner les efforts de recherche et de sensibilisation.

Nous ne vendrons jamais vos informations et ne les utiliserons jamais à des fins de marketing.

Les formulaires soumis sont transmis à notre équipe par courriel via un service de traitement de formulaires. Ils sont examinés par notre équipe et conservés en toute sécurité.

Les informations concernant une personne disparue ne peuvent être rendues publiques (par exemple dans un registre ou une campagne de sensibilisation) qu’après examen et avec le consentement de la personne à l’origine du signalement, ou lorsque la famille les a déjà rendues publiques dans son propre appel. La famille peut nous demander à tout moment de les corriger ou de les retirer. Vos propres coordonnées en tant qu’auteur du signalement ne sont jamais publiées.

Lorsque vous postulez comme bénévole auprès de Voices of the Missing, nous recueillons les informations que vous nous donnez : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lieu de résidence, langues parlées, expérience utile, motivation et disponibilité. Si vous nous rejoignez, nous conservons aussi votre dossier d’intégration (par exemple les engagements de confidentialité et de protection que vous acceptez), un contact d’urgence si vous choisissez d’en indiquer un, et un relevé du travail que vous accomplissez.

Les dossiers des bénévoles sont conservés dans notre système bénévole sécurisé. Seuls nos coordinateurs bénévoles peuvent les consulter, et ils servent uniquement à organiser le bénévolat : vous contacter, attribuer des tâches, reconnaître votre contribution et délivrer des attestations. Chaque registre national gère son propre système bénévole ; postuler auprès de l’un d’eux est distinct d’une candidature ici.

Votre nom n’est jamais publié sans votre accord. Vous pouvez à tout moment nous demander de corriger ou de supprimer votre dossier. Lorsque vous vous connectez au portail bénévole, un cookie vous garde connecté ; il ne sert pas au pistage.

Nous pouvons partager des informations relatives à un cas avec des organisations partenaires de confiance, des réseaux humanitaires ou les autorités compétentes lorsque cela contribue à la recherche d’une personne disparue, et uniquement avec le consentement de l’auteur du signalement dans la mesure du possible.

Nous ne partageons vos informations personnelles avec personne d’autre.

Les cas de personnes disparues peuvent rester ouverts pendant de nombreuses années ; nous conservons donc les dossiers aussi longtemps qu’ils peuvent contribuer à une recherche ou à un effort de réunification. Vous pouvez nous demander à tout moment de corriger ou de supprimer les informations que vous avez transmises.

Notre site web est servi via une connexion chiffrée (HTTPS) et l’accès aux signalements soumis est limité à notre équipe. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, mais nous prenons des mesures raisonnables pour protéger les informations qui nous sont confiées.

Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles que vous nous avez fournies, ainsi que leur correction ou leur suppression. Pour faire une demande, écrivez-nous par courriel et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

Nous pouvons mettre à jour cette politique à mesure que notre travail évolue. La date de la mise à jour la plus récente figure en haut de cette page, et les changements importants y seront signalés.