Integritetspolicy

Familjer anförtror oss känsliga uppgifter i sina livs svåraste stunder. Den här sidan förklarar vad vi samlar in, hur vi använder det och vilka val du har.

Senast uppdaterad: 18 oktober 2026

Vilka uppgifter vi samlar in

Anmälningar av saknade personer görs via våra landsregister, missingfromeritrea.org, missingfromsudan.org, missingfromethiopia.org, missingfromsomalia.org, missingfromyemen.org och missingfromsyria.org, som vi driver. När du gör en anmälan där samlar vi in de uppgifter du lämnar om dig själv (namn, e-postadress, telefonnummer och din relation till den saknade) och om den saknade personen (namn, ålder, kön, nationalitet, signalement och omständigheterna kring försvinnandet).

När du använder kontaktformuläret på den här webbplatsen samlar vi in ditt namn, din e-postadress och innehållet i ditt meddelande.

Som de flesta webbplatser registrerar vår webbhotellsleverantör grundläggande teknisk information, till exempel IP-adresser, i serverloggar av säkerhets- och driftsskäl. Vi använder Google Ads för att mäta vilka av våra sökannonser som hjälper människor att nå oss och våra register. Om du godkänner kakor kan Google sätta en kaka som registrerar att ett besök kom från en av våra annonser; om du avböjer sätts inga annonskakor. Vi skickar aldrig namn, kontaktuppgifter eller innehållet i meddelanden till Google, och vi använder varken anpassade annonser eller remarketing.

Hur vi använder dina uppgifter

Uppgifter som lämnas via våra formulär används enbart för att dokumentera ärenden om saknade personer, följa upp med den som gjort en anmälan och samordna sök- och informationsinsatser.

Vi kommer aldrig att sälja dina uppgifter eller använda dem i marknadsföringssyfte.

Hur anmälningar hanteras

Formulärinskickningar levereras till vårt team via e-post genom en formulärtjänst. De granskas av vårt team och lagras säkert.

Uppgifter om en saknad person kan delas offentligt (till exempel i ett register eller en informationskampanj) endast efter granskning och med samtycke från den som anmälde, eller om familjen redan har gjort uppgifterna offentliga i sin egen efterlysning. Familjen kan när som helst be oss rätta eller ta bort dem. Dina egna kontaktuppgifter som anmälare publiceras aldrig.

Volontärer

När du ansöker om att bli volontär hos Voices of the Missing samlar vi in de uppgifter du lämnar: namn, e-postadress, telefonnummer, var du bor, vilka språk du talar, relevant erfarenhet, varför du vill bli volontär och din tillgänglighet. Om du börjar hos oss sparar vi också dina introduktionsuppgifter (till exempel de sekretess- och skyddsåtaganden du godkänner), en nödkontakt om du väljer att uppge en, och en redovisning av det arbete du bidrar med.

Volontärernas uppgifter sparas i vårt säkra volontärsystem. Endast våra volontärsamordnare kan se dem, och de används enbart för att organisera volontärarbetet: att kontakta dig, fördela uppgifter, uppmärksamma ditt bidrag och utfärda intyg. Varje landsregister har sitt eget volontärsystem, så en ansökan dit är skild från en ansökan här.

Ditt namn publiceras aldrig utan ditt samtycke. Du kan när som helst be oss rätta eller radera dina uppgifter. När du loggar in i volontärportalen håller en cookie dig inloggad; den används inte för spårning.

När vi delar uppgifter

Vi kan dela ärendeuppgifter med betrodda partnerorganisationer, humanitära nätverk eller berörda myndigheter när det stöder sökandet efter en saknad person, och alltid med anmälarens samtycke där det är möjligt.

Vi delar inte dina personuppgifter med någon annan.

Hur länge vi sparar uppgifter

Ärenden om saknade personer kan vara öppna i många år, och vi behåller därför ärendehandlingar så länge de kan bidra till ett sökande eller en återförening. Du kan när som helst be oss rätta eller radera uppgifter som du har lämnat.

Säkerhet

Vår webbplats levereras över en krypterad anslutning (HTTPS) och åtkomsten till inskickade anmälningar är begränsad till vårt team. Ingen metod för överföring eller lagring är helt säker, men vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda de uppgifter som anförtros oss.

Dina rättigheter

Du kan begära tillgång till, rättelse av eller radering av de personuppgifter du har lämnat till oss. Mejla oss för att göra en begäran, så svarar vi så snart vi kan.

Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy i takt med att vårt arbete utvecklas. Datumet för den senaste uppdateringen visas högst upp på den här sidan, och väsentliga ändringar kommer att anges här.

Kontakta oss

Har du frågor om denna policy eller om de uppgifter du har lämnat? Mejla oss på info@voicesofthemissing.org eller använd vårt kontaktformulär.